Programm über die Eingabeaufforderung installieren

Vorbereitungen

• Öffnen Sie den Windows-Explorer.
• Wechseln Sie in Ihre Bibliothek “Dokumente” oder “Meine Dokumente”.
• Erstellen Sie hier ein neues Verzeichnis “Paragon”.
• Kopieren oder verschieben Sie die Installationsdatei Ihres Paragon-Programms in dieses Verzeichnis “Paragon”.
• Prüfen Sie bitte, welche Dateinamenserweiterung Ihre Installationsdatei hat. Dies kann entweder *.msi oder *.exe sein. Falls Sie diese Dateinamenserweiterungen nicht sehen können, beachten Sie bitte: “Windows: ‘Erweiterungen bei bekannten Dateitypen ausblenden’“.

Eingabeaufforderung öffnen

• Öffnen Sie nun eine Eingabeaufforderung: Windows-Taste auf der Tastatur, dann unmittelbar “cmd.exe” eintippen. Nun erscheint eine Trefferliste, die “Eingabeaufforderung” oder “cmd.exe” anzeigt – je nach Windows-Version. Klicken Sie diesen Treffer mit der rechten Maustaste an und wählen “Als Administrator ausführen” aus dem Kontextmenü (ausführlich dazu “Eingabeaufforderung (Administrator)” aufrufen).
• Nun befinden Sie sich in einem DOS-Fenster. Wechseln Sie dort bitte in das Verzeichnis, in dem die Paragon-Installationsdatei liegt. Geben Sie dazu den Befehl:

  cd %userprofile%\documents\paragon

• Mit dem Befehl “dir” können Sie den Inhalt des Verzeichnisses anzeigen und noch einmal prüfen, ob sich hier tatsächlich die Installationsdatei befindet.

Wenn Sie mehr über die Arbeit mit der Eingabeaufforderung wissen möchten, beachten Sie bitte den Artikel “Eingabeaufforderung benutzen“.

Hinweis: Ersetzen Sie im Folgenden die Platzhalter [Platzhalter] inklusive der Klammern durch die entsprechenden Inhalte.

Installation Version 16 und neuer

Hinweis: Diese Anleitung gilt auch für die Festplatten Manager 15 SP5.

Durch den folgenden Befehl wird die Installation gestartet und außerdem mehrere Protokolldateien mit dem Präfix “ParagonWiXInstall” geschrieben.

Geben Sie den Befehl

start /WAIT [Ihre_Paragon_Installationsdatei] -q -log "ParagonWiXInstall.log"

Beispiel:

Bitte warten Sie, bis der Installer beendet wird. Das kann durchaus mehrere Minuten dauern. Da die Installation der Version 16 keine Eingabe erfordert, sollte sie beendet sein, wenn im Eingabeaufforderungsfenster eine neue Zeile erscheint.

In dem Verzeichnis, in dem die Installationsdatei liegt, sollten Sie nun mehrere (in der Regel 3) Dateien finden, die mit “ParagonWiXInstall” beginnen.

Beispiel:

Installation Version 15 und älter

Durch die folgenden Befehle wird die Installation gestartet und außerdem eine Protokolldatei mit dem Namen “msi_Paragon.log” geschrieben.

Je nach Dateinamenserweiterung wird der Befehl anders formuliert.

Hinweis: Sie können die folgenden Befehlszeilen in die Zwischenablage kopieren. Mit der rechten Maustaste und dann “Einfügen” können Sie sie dann in die Konsole einfügen und brauchen sie nicht zu tippen.

• Für Dateien mit der Erweiterung *.msi geben Sie den Befehl:

  msiexec /i [Ihre_Paragon_Installationsdatei] /l*v msi_Paragon.log

• Für Dateien mit der Erweiterung *.exe geben Sie den Befehl:

  [Ihre_Paragon_Installationsdatei] /w /S /V"/l*v msi_Paragon.log

  (Beispiel siehe unten)

• Bitte warten Sie, bis der Installer startet. Das kann durchaus eine oder zwei Minuten dauern.
• Führen Sie nun die Installation in der grafischen Oberfläche bis zum Ende durch.
• Ihr Paragon-Programm sollte nun installiert sein.

Beispiel:

Installationsprotokolle und Supportanfrage

Wenn die Installation erneut fehlgeschlagen sein sollte, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Geben Sie nun noch den weiteren Befehl

msinfo32.exe /nfo msi_Paragon.nfo

Nun wird sich ein Anzeigefenster mit dem Titel “System Information” öffnen. Bitte warten Sie, bis sich dieses Fenster wieder geschlossen hat. Das kann einige Minuten dauern.

Falls die Installation mit einer konkreten Fehlermeldung abbricht, erstellen Sie bitte auch einen Screenshot dieser Fehlermeldung. Eine detaillierte Beschreibung finden Sie ggf. im Artikel “Wie erstelle ich einen Screenshot“.

Schicken Sie uns dann bitte das folgende Material zu:

1. die durch den Befehl erzeugten Protokolldateien,
2. die System-Infodatei msi_Paragon.nfo. Diese Dateien finden Sie in dem Verzeichnis, in dem Sie gearbeitet haben – im Beispiel unter “Dokumente\Paragon”.
3. den Screenshot der Fehlermeldung.

Eröffnen Sie dazu eine Supportanfrage und fügen die erzeugten Dateien über die Schaltfläche “Datei anhängen” hinzu.

Schließen Sie nach Beendigung die DOS-Konsole.

Selbsthilfe

Sie können aber auch versuchen, selbst eine Lösung für das Problem zufinden – öffnen Sie dafür die Protokolldatei log.txt mit einem Text-Editor und suchen Sie nach dem Eintrag “value 3” (die Sprache der Protokolldatei hängt von der eingestellten Sprache in Ihrem System ab – das englische “value 3” heißt im deutschen Protokoll “Wert 3″).  Dieser Eintrag bezeichnet im Protokoll das Ende des Installationsprozesses. Direkt vor diesem Eintrag befindet sich die Ursache für die erfolglose Installation mit den entsprechenden Fehlercodes. Lösungen für die häufigsten Fehlermeldungen finden Sie in diesem Artikel.

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Tags: Eingabeaufforderung, Kommandozeile

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