Die Fehlermeldung: The product configuration seems to be corrupted! wird in einem eigenen Artikel behandelt.
Symptome für den Fehler können sein:
Fehlerbild: Benutzeroberfläche ist unvollständig oder zerstört. In manchen Fällen erscheint die Meldung:
“Wollen Sie jetzt einen Backup-Container anlegen?
Es scheint, dass auf Ihrem System kein Backup-Container vorhanden ist.
Der Backup-Container ist ein besonders geschützter Speicherort für Datensicherungen. Es wird dringend empfohlen, einen solchen Container zu erstellen, damit Ihre Datensicherungen nicht zerstört werden oder verloren gehen können.”
oder
Fehlermeldung:
“Operation fehlgeschlagen
Benutzeroberfläche konnte aus der Vorlage nicht geladen werden.”
oder
Fehlermeldung:
“Operation fehlgeschlagen
Die Anwendungseinstellungen konnten nicht gelesen werden. Die Datei settings.xml ist nicht vorhanden.
Bitte kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator um das Problem zu lösen.”
oder
Fehlermeldung:
“Fehler beim Starten des Schnellstartfensters
Fehler beim Lesen der Datei ExpLauncher.ini
Die Datei ExpLauncher.ini ist beschädigt oder kann nicht gefunden werden”
Normalerweise sind diese Fehlermeldungen bzw. die fehlerhafte Darstellung der Oberfläche darauf zurückzuführen, dass eine zentrale Konfigurationsdatei des Programms zerstört ist. Diese wird bei der Installation des Programms an die Rechnerumgebung angepasst. Alle Änderungen an den Programmeinstellungen und der aktuelle Status der Oberfläche werden während des Betriebs und beim Schließen des Programms in diese Datei geschrieben. Wenn das Programm nicht sauber beendet wird, kann diese Datei beschädigt oder gelöscht werden. Sie kann nur durch die folgenden Maßnahmen wiederhergestellt werden.
Bitte beenden Sie Ihr Paragon-Programm. Prüfen Sie dann, ob die Datei settings.xml vorhanden ist. Wenn sie vorhanden ist, löschen Sie die Datei. Sie finden sie im Programmordner der Software: normalerweise “C:\\Programme\Paragon Software\[Produktname]\program”.
Starten Sie dann den Deinstaller in unserem Startmenü-Ordner oder wählen das Programm mit der rechten Maustaste in der Windows-Softwareverwaltung (Systemsteuerung => Programme und Funktionen) aus. Wählen Sie dann “Programm reparieren”.
Falls diese Lösung nicht funktioniert, bleibt leider nur die Neuinstallation:
Deinstallieren Sie die Software mit der Windows-Softwareverwaltung oder über den Deinstaller in unserem Startmenü-Ordner und starten den PC danach neu, damit auch alle Treiber vollständig entfernt werden können. Löschen Sie dann den Programmordner der Software: normalerweise “C:\Program files\Paragon Software\[Produktname]”.
Bitte installieren Sie nun die Software wieder und starten Sie Ihren PC abermals neu. Beachten Sie dabei bitte unbedingt, dass Sie über Administrationsrechte verfügen und keine andere Software (Virenscanner, Firewall, andere Festplattentools) die Installation behindert/blockiert. Administrationsrechte können Sie z. B. erwerben, indem Sie das Installationsprogramm mit der rechten Maustaste anklicken und dann “Als Administrator ausführen” aus dem Kontextmenü wählen.
Backup & Recovery, Drive Copy, Festplatten Manager für Windows, FM-16-Produktfamilie, Partition Manager
Tags: Fehlermeldung bei Programmstart, Oberfläche beschädigt, settings.xml