Halten Sie folgende Informationen für unser Support-Team bereit:
Bitte reproduzieren Sie das Problem , d. h. wiederholen Sie die Schritte auf Ihrem Rechner, bis das Problem wieder auftaucht, suchen Sie dann im Verzeichnis des Programms die extfs_for_win .log-Datei.
Hilfreich sind auch Dump-Dateien vom Laufwerk: Dump-Dateien unter Windows erstellen
Geben Sie an, welches Betriebssystem (die Distribution), welche Architektur (x64, x86, etc) und Tools Sie bei der Formatierung des Datenträgers in extFS verwendet haben, und ob Verschlüsselung und LVM zum Einsatz kamen.
Senden Sie die erstellten Dateien an unser Support-Team. Schildern Sie das aufgetretene Problem bitte möglichst detailliert und Schritt für Schritt: Paragons Kundenservice kontaktieren