Bekannte Probleme bei der Aktivierung – Wie aktivieren

Frage:

Sie haben NTFS für Mac 14 installiert und im folgenden Fenster Ihre neue Seriennummer, die Sie von uns per E-Mail erhalten haben oder im MyParagon-Portal finden können, eingetragen und auf “Aktivieren…” geklickt.

Es öffnet sich folgendes Fenster:

Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Passwort vom neuen MyParagon-Portal eintragen, was aber zum Aktivieren des Produkts nicht zwingend notwendig ist. Sie können diese Felder auch leer lassen und direkt auf “Die Software ohne Kundenkonto registrieren” klicken.

Wir empfehlen die Eingabe der Zugangsdaten jedoch, da Sie über das neue MyParagon-Portal jederzeit aktuelle Updates herunterladen, exklusive Upgrade Angebote erhalten und auch technische Anfragen an unseren Support einsenden können.

WICHIG: Tragen Sie dort nicht die Daten ein, mit denen Sie sich bisher unter https://www.paragon-software.com/de/my-account/ einloggen konnten. Für MyParagon-Portal müssen Sie ein neues Passwort einrichten. Bitte führen Sie hierfür folgende Schritte durch:

Bitte besuchen Sie https://my.paragon-software.com/#/password-recovery und geben Sie die E-Mail-Adresse an, unter der Sie bisher bei Paragon Software registriert waren (das ist die gleiche E-Mail-Adresse, an die wir Ihnen die Upgrade-Informationen geschickt haben).
Sie erhalten umgehend einen Link per E-Mail, bitte rufen Sie diesen auf. Auf der Website können Sie sich nun ein persönliches und nur Ihnen bekanntes Passwort einrichten.
Nach der Eingabe des neuen Passworts und dem Bestätigen auf “Password Reset” erhalten Sie eine Bestätigung angezeigt.