Sie führen Arbeiten unter Windows aus und der Vorgang friert ein; dann wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt: A part of Paragon system utilities has stopped working, Komponente: ufsd.dll oder Der Treiber DriverWUDFRd konnte auf RootPARAGONBLOCKDEVICE000 nicht geladen werden.
A part of Paragon system utilities has stopped working
Diese Meldung erscheint, wenn Paragons System-Dienstprogramme in Konflikt mit anderen Programmen geraten. Stellen Sie sicher, dass:
- Ihre Antivirenschutz nicht auf Paranoid-Modus gesetzt ist. Es empfiehlt sich, diesen Modus vorübergehend zu deaktivieren.
- keine andere Software mit eigenem VSS Writer installiert ist und daher mit der Paragon-Software kollidiert: Überprüfen Sie die VSS-Infrastruktur wie im Artikel VSS-Probleme lösen beschrieben.
Möchten Sie, dass unser Support-Team der Sache auf den Grund geht, dann übermitteln Sie bitte folgende Protokolldateien:
- Navigieren Sie dazu zum Programmordner (C:\Programme\Paragon Software\).
- Öffnen Sie den Produktordner und wählen Sie layout.ini.
- Suchen Sie folgende Einstellung:
Aggregate logs in global log file(On/Off) = off (Protokolle in einem zentralen Protokoll zusammenfassen(An/Aus)
- Aktivieren Sie die Einstellung (schalten Sie off zu on). Fehlt dieser String, geben Sie ihn ein:
Aggregate logs in global log file(On/Off) = on.
- Speichern Sie die Datei.
- Wiederholen Sie den Vorgang, bei dem der Computer eingefroren ist.
- Suchen Sie nun die super.log-Datei. Sie finden diese im Ordner mit der ausführbaren Datei (.exe). Bei Windows ist das der “Programm“-Unterordner zum Programm-Ordner mit der Installationsdatei.
- Application log (Anwendungprotokoll)
- Gehen Sie auf Systemsteuerung
- > Verwaltung
- > Ereignisanzeige.
- Klappen Sie Windows-Protokolle auf.
- Klicken Sie mit der rechten Maustasten auf Anwendungen und wählen Sie Als Datei speichern.
Sie können Anwendungsprotokolle auch selbst überprüfen:
Suchen Sie nach: paragon
Haben Sie den entsprechenden Eintrag gefunden, analysieren Sie die Fehlerbeschreibung.
Komponente: ufsd.dll
Mögliche Ursachen und Lösungswege:
- Die Komponente wurde für die Operation auf Partitionen mit nicht kompatiblem Betriebssystem eingesetzt. Wenn diese Partitionen Dateisystemfehler aufweisen, stürzt das System ab.
- Geometriefehler
Prüfen Sie, ob Geometriefehler vorliegen. Versuchen Sie, diese zu beheben, wie im Artikel Partition wird rot und “ungültig” angezeigt beschrieben. Führen Sie danach eine Festplattenüberprüfung mit chkdsk aus: Wie man chkdsk benutzt.
- VSS-Treiber
Hier hilft der Artikel VSS-Probleme lösen. Überprüfen Sie die Ergebnisse für die Eingaben vssadmin list writers und vssadmin list providers.
- HotCore inaktiv
Um HotCore zu aktivieren, öffnen Sie den Registry Editor (regedit), navigieren Sie zu HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM -> CurrentControlSet –> Control –> Class – {71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Überprüfen Sie die Werte in UpperFilters – dort sollte nur “hotcore3” stehen.
- Von der Operation sind auch Partitionen betroffen, die durch eine Antivirus-Software geschützt werden, und zwar die Wiederherstellungs- und die reservierte Systempartition.
Deaktivieren Sie vorübergehend die Antivirus-Software.
Warnung: Der Treiber DriverWUDFRd konnte auf RootPARAGONBLOCKDEVICE000 nicht geladen werden
Öffnen Sie den Gerätemanager und suchen Sie nach folgenden Einträgen:
Universal Image Mounter
Universal Serial Bus Controller
User-mode block device
Befindet sich neben mindestens einem Eintrag ein Ausrufezeichen, aktualisieren Sie bitte Ihre Windows-Betirebssystem.
Besteht das Problem weiterhin, verwenden Sie bitte das Rettungsmedium, um die gewünschte Operation auszuführen.
Bricht der Vorgang selbst mit Rettungsmedium ab, gehen Sie bitte zurück zu Windows.
Öffnen Sie das Programm.
Legen Sie fest, welche Operation erledigt werden soll, ohne auf Ausführen zu klicken. Wählen Sie stattdessen die Schaltfläche Skript erzeugen.
Über das Seitenleistenelement Skripte können Sie zur erstellten Skriptdatei script oder script2 gelangen.
Verschieben Sie diese in den Unterordner /Programme im Installationspfad.
Falls vorhanden, entfernen Sie “psi.out” aus dem Unterordner /Programe im Installationspfad. Behalten Sie diese Datei aber bitte für unser Support-Team.
Verschieben Sie die Skriptdatei per Drag And Drop in scripts.exe. Warten Sie, bis der Prozess abgeschlossen ist.
Senden Sie nun folgende Dateien an unser Support-Team:
- die Psi.out-Datei, die eben im Unterordner /Programme erstellt wurde
- die Windows-Protokolle:
Öffnen Sie die Ereignisanzeige. Hier finden Sie drei Protokolldateien – System, Sicherheit und Anwendungen. Wir benötigen alle drei, klicken Sie daher mit der rechten Maustaste auf jede einzelne und wählen Sie Als Datei speichern.
- die Protokolldateien des Programms. Öffnen Sie dafür das Program, gehen Sie zur Startseite – Log Saver, um die Protokolldateien zu erstellen und abzurufen.
Backup & Recovery, Drive Copy, Festplatten Manager für Windows, Partition Manager, Produkte für Windows
Tags: Fehler, Windows
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