Bitte reproduzieren Sie das Problem , d. h. wiederholen Sie die Schritte auf Ihrem Rechner, bis das Problem wieder auftaucht, und erstellen Sie eine Sysdiagnose-Datei, wie im folgenden Artikel beschrieben:
Folgender Artikel beschreibt die Erstellung eines Dateisystem-Speicherabzugs (Dump):
Anleitung: Dateisystem-Speicherabzug (Dump) erzeugen unter Mac OS.
Senden Sie die erstellten Dateien an unser Support-Team. Schildern Sie das aufgetretene Problem bitte möglichst detailliert und Schritt für Schritt.
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