Gibt es Probleme beim Dateizugriff mit dem Dateisystemtreiber, wenden Sie bitte mit einer Anfrage an unser Support-Team. Paragons Kundenservice kontaktieren
Für die Support-Anfrage reproduzieren Sie bitte das Problem (d. h. wiederholen Sie auf Ihrem Computer die Schritte bis zum Auftreten des Fehlers) und erstellen Sie dann eine Sysdiagnose-Datei file, wie in folgendem Artikel beschrieben:
Sichern der Dateien system.log in der Konsole und sysdiagnose im Terminal
Fügen Sie der Anfrage noch einen Dateisystem-Speicherabzug (Dump) hinzu, wie hier erläutert:
Anleitung: Dateisystem-Speicherabzug (Dump) erzeugen unter Mac OS
Danach senden Sie die erstellten Dateien an unser Support-Team. Bitte beschreiben Sie das Problem ausführlich, möglichst Schritt für Schritt.
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