Falls Sie die Software innerhalb der letzten 30 Tage per Download direkt über unseren eigenen Online-Shop unter http://www.paragon-software.com/… gekauft und über Cleverbridge bezahlt haben, können Sie selbstverständlich von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Falls Sie das wünschen, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb unter vertrieb@paragon-software.com, der sich um die weitere Abwicklung kümmern wird.
Eine Rückgabe des Produkts können Sie auch über eine Support-Anfrage beantragen. Melden Sie sich dafür in dem Kundenkonto an, in dem das betreffende Produkt registriert ist. Klicken Sie links im Menü auf “Support => Neue Support-Anfrage”. Wählen Sie im ersten Auswahlfeld “Worum geht es?” den Eintrag “Frage an den Kundenservice”. Falls Ihr Rückgabewunsch im Zusammenhang mit einer technischen Support-Anfrage steht und/oder von einem Technischen Support-Mitarbeiter empfohlen wurde, geben Sie bitte unbedingt die entsprechende Ticketnummer an.
In allen anderen Fällen, die nicht durch die oben genannten Bedingungen abgedeckt sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler. Es gelten die Geschäftsbedingungen Ihres Händlers.
CR: Verschiedenes, Hintergrundwissen: Paragon
Tags: Rückgaberecht