Dieser Artikel gilt für die Festplatten Manager und verwandte Programme bis zur Version Festplatten Manager 16, Build-Nummer 16.15.0 (siehe Build-Nummer eines Paragon-Programms ermitteln). Das Verfahren für Updates/Upgrades für neuere Versionen ab Festplatten Manager 16, Build-Nummer 16.15.3 wird in einem eigenen Artikel “Update oder Upgrade einer Paragon-Software (Windows) ab Version 16” beschrieben.
Bei unseren Updates handelt es sich nicht um Updates im eigentlichen Sinne, die über eine bereits installierte Version darüber installiert werden können, sondern um neu überarbeitete Vollversionen der Software.
Beachten Sie zu diesem Thema bitte den Artikel “Software aus MyParagon herunterladen“.
Daher ist es notwendig, zuerst die ältere Software mit der Windows-Softwareverwaltung (Systemsteuerung => Programme und Features) zu deinstallieren. Verwenden Sie bitte auf keinen Fall andere Uninstaller-Programme. Bitte folgen Sie eventuellen Aufforderungen zum Neustart, damit installierte Treiber vollständig entfernt werden können.
Ein Update ist ein Service Build mit Fehlerkorrekturen innerhalb einer Version. Wenn mit der älteren Version Probleme aufgetreten sind, ist es in der Regel zu empfehlen, den Programmordner der älteren Software zu löschen: normalerweise “C:\Programme\Paragon Software\[Produktname]”. Scripte und Aufgaben werden dann allerdings nicht mehr funktionieren und müssen neu konfiguriert werden.
Ein Upgrade ist die Installation einer neueren Version des Programms. Löschen Sie in diesem Fall den Programmordner der älteren Software: normalerweise “C:\Programme\Paragon Software\[Produktname]”. Scripte und Aufgaben werden sowieso nicht in die neue Version übernommen und müssen neu konfiguriert werden.
Installieren Sie nun die neue Version der Software und starten Sie Ihren PC abermals neu. Beachten Sie dabei bitte unbedingt, dass Sie über Administrationsrechte verfügen und keine andere Software (Virenscanner, Firewall, andere Festplattentools) die Installation behindert/blockiert. Administrationsrechte können Sie z. B. erwerben, indem Sie das Installationsprogramm mit der rechten Maustaste anklicken und dann “Als Administrator ausführen” aus dem Kontextmenü wählen.
Beim Versuch, ein Programm über eine bereits installierte ältere Version desselben Programms zu installieren, erscheint die Warnmeldung:
“Eine weitere Version dieses Produkts ist bereits installiert. Die Installation dieser Version kann nicht fortgesetzt werden. Verwenden Sie die Systemsteuerungsoption ‘Programme und Funktionen’, um die installierte Version dieses Produkts zu konfigurieren oder zu entfernen.”
Bei älteren Produkten und auf älteren Windows-Versionen kann auch die folgende Meldung angezeigt werden:
“Beim Versuch, die Datei [Pfad]\SETUP_X64.MSI zu lesen, ist ein Netzwerkfehler aufgetreten.”
Diese Fehlermeldung mit dem Netzwerkfehler ist nicht sehr treffsicher formuliert, tritt aber genau in dem Fall auf, dass schon eine Version des Programms installiert ist.
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Tags: Update, Upgrade