Kompatibilität mit Windows-Versionen

Unsere Programme arbeiten sehr eng mit Windows zusammen. Sie verwenden Dienste wie den VSS und die Windows-Aufgabenplanung, und sie benutzen für die Datenträgerverwaltung Befehlssätze, die Windows im Hintergrund bereitstellt.

Diese Komponenten, von denen unsere Software abhängig ist, werden natürlich von Microsoft für neue Windows-Versionen mehr oder weniger intensiv überarbeitet. Dies geschieht teils bis zum Schluss, so dass die Verwendung von Previews für unsere Entwickler nicht sehr hilfreich ist. Sie können natürlich erkennen, wo Änderungen zu erwarten sind, und sich darauf vorbereiten. Nach Erscheinen der endgültigen Windows-Versionen wartet aber viel Arbeit auf sie.

Daher kann eine Version unserer Programme, die mit einem neuen Windows kompatibel ist, erst einige Zeit nach dem Erscheinen dieser Windows-Version bereitgestellt werden. Dies ist manchmal schwer zu vermitteln. So wurde beispielsweise das Upgrade von Windows 8 auf Windows 8.1 offiziell als kleines Service-Pack dargestellt. Unter der Haube waren aber massive Veränderungen vorgenommen worden, so dass die angepassten Versionen relativ lange auf sich warten ließen.

Die Anpassungen an neue Windows-Versionen können wir in der Regel nur für unsere jeweils aktuellen Produkte durchführen.

Hinweise:

• Der Umstand, dass ein Programm nicht mit dem Betriebssystem kompatibel ist, kann unterschiedliche Symptome haben.
• In vielen Fällen ist es nicht möglich, ein Backup erfolgreich zu erstellen.
• Häufig kommt es aber auch vor, dass ein Backup mit einer alten Version erfolgreich erstellt werden kann. Eine erfolgreiche, bootfähige Systemwiederherstellung ist mit dem alten Programm aber nicht möglich. Erfahrungsgemäß(!) können solche Backups oft mit aktuellen Programmversionen erfolgreich wiederhergestellt werden.

Für ältere Produkte können unsere Kunden direkt über ihr Kundenkonto zu rabattierten Konditionen ein Upgrade auf die aktuelle Version erwerben. Für ein Upgrade von der Vorversion auf die aktuelle Version wird in der Regel ein Rabatt von 50 % angeboten. Je größer der Versionssprung auf die aktuelle Version ist, desto geringer fällt der Rabatt aus.

Warum eine auf CD gekaufte Version in der Regel veraltet ist, entnehmen Sie bitte dem Artikel “Box-Produkte” in unserer Wissensdatenbank.

Im folgenden finden Sie eine Übersicht, von welcher Build-Nummer an eine Kompatibilität mit einer bestimmten Windows-Version gegeben ist. Diese Build-Nummern beziehen sich auf den “Festplatten Manager” (FM). Für andere Produkte wie Backup & Recovery können die Build-Nummern ein wenig höher oder auch niedriger sein.

Windows-Kompatibilität:

* Für den FM 12 wurde auch noch eine Version mit der Build-Nummer 10.1.21.471 aufgelegt, für die anderen Produkte mit der Versionsnummer 12 aber nicht.

** Nur für FM 15 Suite, Professional und Premium, nicht für FM 15 Business, nicht für die anderen Produkte mit der Versionsnummer 15.

Die Build-Nummer Ihres Paragon-Programms ermitteln Sie wie folgt: [Anleitung] Build-Nummer eines Paragon-Programms ermitteln

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Tags: Kompatibilität

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