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FAQ zur lebenslangen Upgrade-Garantie für NTFS für Mac 14

Read in:
English

Inhalt:

Ich habe gerade NTFS für Mac 14 erworben. Muss ich die Upgrade-Garantie kaufen, um nach der offiziellen Veröffentlichung von MacOS Sierra eine Version von NTFS für Mac zu bekommen, die dieses Betriebssystem unterstützt?

Ich habe mehrere Lizenzen von NTFS für Mac. Muss ich die lebenslange Upgrade-Garantie für jede von ihnen kaufen?

Ich finde die lebenslange Upgrade-Garantie für mein NTFS für Mac 14 nicht.

Als ich die lebenslange Upgrade-Garantie für mein NTFS für Mac 14 gekauft habe, habe ich dafür eine E-Mail-Adresse benutzt, die nicht mit meinen existierenden Lizenzen in Verbindung steht. Was kann ich tun?

Was beinhaltet dieses Angebot für mich?

Ich benötige nicht alle Produkte aus diesem Paket. Kann ich die nicht benötigten Produkte zurückgeben?

Wie bekomme ich die anstehenden Produkt-Upgrades kostenlos, wenn ich die lebenslange Upgrade-Garantie gekauft habe?

Was bedeutet “lebenslange Upgrade-Garantie”?

Wenn ich dieses Angebot, die lebenslange Upgrade-Garantie zu kaufen, nicht annehme, muss ich ein zweites Mal bezahlen, um eine Version von NTFS für Mac 14 mit Unterstützung für MacOS Sierra zu bekommen?

Kann man die lebenslange Upgrade-Garantie zurückgeben?

Kann ich die lebenslange Upgrade-Garantie für andere Einzelprodukte kaufen?

Ich habe gerade NTFS für Mac 14 erworben. Muss ich die Upgrade-Garantie kaufen, um nach der offiziellen Veröffentlichung von MacOS Sierra eine Version von NTFS für Mac zu bekommen, die dieses Betriebssystem unterstützt?

Nein, Ihre aktuelle Lizenz garantiert, dass wir ein kostenloses Update mit Unterstützung für MacOS Sierra veröffentlichen werden. Allerdings garantieren wir keine Unterstützung für alle späteren Versionen von MacOS nach Sierra. Damit Sie kostenlose Upgrades für Paragon NTFS für Mac 14 für alle zukünftigen Versionen von MacOS bekommen, bieten wir die lebenslange Upgrade-Garantie als exklusives Upgrade-Angebot für Ihre Lizenz an. Es steht in Ihrem MyParagon-Kundenkonto bereit. Sie haben es registriert, als Sie Ihre NTFS-für-Mac-Lizenz gekauft haben.

Ich habe mehrere Lizenzen von NTFS für Mac. Muss ich die lebenslange Upgrade-Garantie für jede von ihnen kaufen?

Ja, Sie können eine lebenslange Upgrade-Garantie für jede Ihrer Lizenzen kaufen, wenn Sie das wünschen. Allerdings können Sie nicht denselben Kauf-Link verwenden, da die Upgrade-Garantie ausschließlich für Benutzer von NTFS für Mac und für einmaligen Kauf verfügbar ist. Sie sollten genau den Kauf-Link benutzen, der in Ihrer Upgrade-Benachrichtigung oder in Ihrem MyParagon-Kundenkonto für jede einzelne Seriennummer bereitsteht.

Ich finde die lebenslange Upgrade-Garantie für mein NTFS für Mac 14 nicht.

Wenige Augenblicke nach dem Kauf wird die Upgrade-Garantie zu Ihrer Lizenz für NTFS für Mac 14 hinzugefügt. Sie erhalten eine E-Mail von eservice@paragon-software.com mit den Lizenzinformationen für alle Produkte in dem Paket. Das bedeutet, dass die lebenslange Upgrade-Garantie auch für Ihre Lizenz für NTFS für Mac 14 aktiviert ist. Das können Sie in Ihrem MyParagon-Kundenkonto im Abschnitt “Meine Downloads” überprüfen.

lebenslange Upgrade-Garantie, Anzeige in MyAccount

Wenn Sie die Upgrade-Garantie für Ihre existierenden NTFS-für-Mac-Seriennummern immer noch nicht finden können, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse verwenden, unter der Ihr NTFS für Mac registriert ist.

Dieses Angebot ist exklusiv. Das bedeutet, dass Sie die Upgrade-Garantie nur unter genau der E-Mail-Adresse registrieren können, die auch zum Kauf der NTFS-für-Mac-Lizenz verwendet wurde. Falls Sie eine andere E-Mail-Adresse benutzt haben, nehmen Sie bitte über eine Support-Anfrage in Ihrem MyParagon-Kundenkonto Kontakt zu unserem Support-Team auf. Wir helfen Ihnen gern, die Lizenz korrekt zuzuordnen.

Als ich die lebenslange Upgrade-Garantie für mein NTFS für Mac 14 gekauft habe, habe ich dafür eine E-Mail-Adresse benutzt, die nicht mit meinen existierenden Lizenzen in Verbindung steht. Was kann ich tun?

Nehmen Sie bitte über eine Support-Anfrage in Ihrem MyParagon-Kundenkonto Kontakt zu unserem Support-Team auf. Wir helfen Ihnen gern, die Lizenz korrekt zuzuordnen.

Was beinhaltet dieses Angebot für mich?

Dieses Angebot gilt exklusiv für Benutzer von NTFS für Mac 14 und beinhaltet eine lebenslange Upgrade-Garantie für dieses sowie auch für die folgenden Produkte:

  • ExtFS für Mac® 10
  • HFS+ für Windows® 11
  • ExtFS für Windows®
  • NTFS-HFS Converter

All diese Produkte – außer dem NTFS-HFS Converter – werden auch mit der lebenslangen Upgrade-Garantie angeboten.

Ich benötige nicht alle Produkte aus diesem Paket. Kann ich die nicht benötigten Produkte zurückgeben?

Nein. Es handelt sich hier um ein Paket-Angebot, das nur geschlossen zurückgegeben werden kann.

Wie bekomme ich die anstehenden Produkt-Upgrades kostenlos, wenn ich die lebenslange Upgrade-Garantie gekauft habe?

Wir garantieren kostenfreie Produkt-Upgrades über Ihr MyParagon-Kundenkonto über den gesamten Produkt-Zyklus für jedes Produkt aus dem Paket außer dem NTFS-HFS Converter.

Was bedeutet “lebenslange Upgrade-Garantie”?

“Lebenslange Upgrade-Garantie” bedeutet, dass Sie alle Updates für alle Hauptversionen der Produkte, die zu dem Paket gehören, kostenlos bekommen. Allerdings beinhaltet dies keine Upgrade-Garantie für den NTFS-HFS Converter. Bitte beachten Sie, dass der Kauf-Link nur einmal verwendet werden kann. Nach dem Kauf wird er verfallen.

Wenn ich dieses Angebot, die lebenslange Upgrade-Garantie zu kaufen, nicht annehme, muss ich ein zweites Mal bezahlen, um eine Version von NTFS für Mac 14 mit Unterstützung für MacOS Sierra zu bekommen?

Nein, wir werden ein kostenloses Update mit Unterstützung für MacOS Sierra veröffentlichen, so dass Sie die lebenslange Upgrade-Garantie dafür nicht kaufen müssen. Allerdings garantieren wir keine kostenlose Unterstützung für spätere Versionen von MacOS nach Sierra.

Kann man die lebenslange Upgrade-Garantie zurückgeben?

Ja – aber nur im Ganzen, zusammen mit dem Software-Paket.

Kann ich die lebenslange Upgrade-Garantie für andere Einzelprodukte kaufen?

Zurzeit nicht – wir planen aber, dieses Angebot in Zukunft auf weitere Produkte auszudehnen.

Allgemein, Camptune X, CR: Verschiedenes, ExtFS for Mac OS X, ExtFS für Windows, HFS+ für Windows
Tags: lebenslange Upgrade-Garantie

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